Categoria: Hardware

  • Epson Scan e il messaggio di scanner non trovato nelle multifunzioni

    Epson Scan e il messaggio di scanner non trovato nelle multifunzioni

    Può succedere che inizialmente si colleghi una multifunzione Epson tramite la rete (cavo o wifi che sia) e poi, per qualsiasi ragione tipo uno spostamento, tramite il cavo USB o viceversa. In questo caso Epson Scan si aspetta di trovare lo scanner sulla connessione precedentemente configurata e non trovandola da un’errore indicante il dispositivo non trovato. Per le multifunzioni che hanno solo la connessione USB il problema non si pone. Nonostante la disinstallazione e la reinstallazione di Epson Scan il problema non si è risolto. Che cosa fare?

    Bisogna andare sul Pannello di controllo di Windows, cliccare su “Hardware e suoni” (Windows Vista, 7, 8 e 10), successivamente su “Dispositivi e stampanti” e cliccare due volte sopra la stampante multifunzione Epson. A questo punto si aprirà una finestra dove (solitamente) in basso a destra potete trovare un collegamento che si chiama “Epson Scan Settings”, cliccate là sopra e selezionate “Collegamento locale” invece che “Collegamento di rete” o viceversa, a seconda della configurazione di partenza.

    Riavviare il computer, è fondamentale altrimenti continuerà a dare l’errore.

    Alcuni termini possono leggermente differire perché sto andando a ricordo, il senso comunque è quello.

    La sezione delle stampanti nel pannello di controllo è raggiungigile, su Windows 10, anche aprendo una qualsiasi cartella e scrivendo nella barra degli indirizzi: Pannello di controllo\Hardware e suoni\Dispositivi e stampanti

  • Parametri di configurazione connessione Tim di un router non fornito da Tim

    Parametri di configurazione connessione Tim di un router non fornito da Tim

    Connessione ADSL

    Per connettersi alla rete ADSL di TIM, il router deve supportare gli standard ADSL e ADSL 2+ (ITU G.992.1 e G.992.5 over POTS). Si raccomanda il supporto delle funzionalità INP e Retransmission per garantire una migliore qualità del servizio percepito.

    • USERNAME:  numero_telefonico
    • PASSWORD: timadsl
    • PROTOCOLLO: PPPoE Routed  (definito come RFC2516) 
    • INCAPSULAMENTO: ATM LLC
    • NAT: attivo  
    • VPI: 8
    • VCI: 35

    Connessione Fibra (FTTC)

    Per connettersi ad Internet tramite la rete FIbra di TIM in tecnologia FTTC, il router deve supportare lo standard VDSL2 con spettro 8b e 17a. E’ altresì consigliato il supporto dello spettro 35b.

    E’ importante anche il pieno supporto delle funzionalità tecniche di seguito riportate:

    • Retransmission (ITU-T G.998.4)
    • Vectoring ( ITU-T G.993.5)
    • SRA (ITU-T G.993.2)
    • USERNAME: numero_telefonico
    • PASSWORD: timadsl
    • PROTOCOLLO: PPPoE Routed (definito come RFC 2516) 
    • INCAPSULAMENTO: PTM
    • NAT: attivo 
    • VLAN: 835

    Connessione Fibra FTTH

    Con la tecnologia FTTH, la fibra ottica arriva direttamente nella tua sede e deve essere collegata ad una terminazione ottica fornita da TIM, detta ONT (Optical Network Termination).

    Il router in tuo possesso deve essere collegato alla terminazione ottica (ONT) mediante cavo di rete Ethernet Categoria 5e o superiore alla porta WAN Ethernet.

    Il router utilizzato per la connessione dati deve avere una interfaccia di rete WAN di tipo Gigabit Ethernet Full-Duplex Auto-Sensing e su essa è necessario il supporto del protocollo Ethernet 802.1q.

    • USERNAME: numero_telefonico 
    • PASSWORD: timadsl
    • PROTOCOLLO: PPPoE Routed (definito come RFC 2516)
    • INCAPSULAMENTO: VLAN Ethernet 802.1q
    • NAT: attivo
    • VLAN: 835

    Servizi Voce (VoIP) – tecnologia FTTC e FTTH

    Per utilizzare i servizi Voce in modalità VoIP sui collegamenti in tecnologia FTTC e FTTH , è necessario configurare il servizio VoIP sul modem.

    Per ottenere via sms i dati necessari alla configurazione, entra con le credenziali di accesso nella tua area privata MyTIM e Apri una Segnalazione nell’ambito Internet con la richiesta Parametri TIM per modem generico indicando un numero di cellulare.

    ATTENZIONE: i dati da inserire sono dati sensibili che è possibile ottenere esclusivamente per la linea TIM dalla quale si sta navigando. Prima di accedere al link accertati che il modem al quale sei collegato sia connesso ad Internet sulla linea per la quale si vogliono recuperare i parametri di configurazione del servizio VoIP.

    Per il corretto funzionamento del servizio Voce, il router deve utilizzare i DNS ottenuti automaticamente durante la connessione e deve essere in grado di fare richieste di tipo SRV verso essi.
    Inoltre, alcuni dispositivi potrebbero richiedere informazioni aggiuntive, come ad esempio i parametri di seguito elencati:

    • SIP Domain: telecomitalia.it
    • SIP Protocol: UDP Port 5060
    • Expire Time: Minimo 86400 secondi
    • Codec supportati:
      • Obbligatori: G.729, G.711 A-law
      • Codec opzionale: G.722
    • Gestione Fax e POS supportata con protocollo G.711 A-law e T.38
    • Packetization Time: 20ms
    • Supporto toni DTMF: RFC 2833 / RFC 4733
    • DSCP Marking: 40 (dec)
    • VAD (Voice Activity Detection): disabilitato
    • Supporto 100rel (messaggio PRACK) secondo RFC3262: abilitato
    • Supporto UPDATE, secondo RFC3311: abilitato